Una IA organiza cientos de mensajes, encuentra patrones y relaciona las señales con los resultados del negocio.
MensajesTendenciasHallazgos
Caso ilustrativo · Análisis recreado
01 / RECUPERACIÓN COMERCIAL
ORSTUDIO IA · SISTEMAS QUE AYUDAN A VENDER
La venta no siempre se pierde por falta de interés.
A veces la pista está repartida entre mensajes y documentos. Mira cómo un sistema de IA puede unir esas piezas y dejar una oportunidad lista para actuar.
Una historia. Tres momentos. De una conversación olvidada a una oportunidad mejor preparada.
OrStudio IA · Inteligencia comercial
Caso ilustrativo · Análisis recreado
01 / EL PROBLEMA COMERCIAL
R$ 48.000
18 días sin respuesta
Un cliente interesado. Una venta parada.
Cafetería Aurora solicitó equipamiento para dos locales. La propuesta se envió, pero una duda quedó sin resolver.
El importe es una propuesta, no una venta recuperada.
☕Cafetería Aurora
Conversación comercial
«Nos interesa la propuesta. Pero cada equipo debe caber en 75 cm de profundidad y atender 100 cafés por hora. ¿Podéis comprobarlo antes de que aprobemos?»
Último mensaje del clienteSin respuesta · 18 días
02 / LO QUE HACE EL SISTEMA
Cuatro fuentes. Dos problemas. Una oportunidad.
Cada señal conecta una fuente con un hallazgo. Pulsa en cualquier documento para comprobar qué información aporta.
Listo para comenzar
INFORMACIÓN QUE YA TENÍA LA EMPRESA ↗ Abre los documentos
OrStudio IAPreparado para conectar información
INTERPRETAR · CONTRASTAR · PROPONER
LO QUE DESCUBRE ↙ Relacionado con cada fuente
01
ConversaciónEl cliente mostró interés explícitoEl cliente pidió una aclaración para poder aprobar.
02
Presupuesto · PDF + Requisitos · PDFEl equipo ofrecido no cabeV90: 90 cm frente a un máximo de 75 cm.
03
Requisitos · PDF + Catálogo · PDFLa alternativa obvia tampoco sirveV70 entra, pero ofrece 60 cafés/h frente a 100 requeridos.
04
SÍNTESIS DEL SISTEMAUna tercera opción merece revisiónV74: 74 cm y 110 cafés/h. Faltan otras comprobaciones.
✦
RESULTADO DEL CONTRASTELa solución no era enviar un recordatorio: era corregir la propuesta.V90: No cabe · V70: Capacidad insuficiente · V74: Candidata a validar
03 / LO QUE GANA LA EMPRESA
El vendedor no recibe otro resumen. Recibe un plan.
El sistema deja preparada la información para continuar una negociación que estaba detenida, con evidencias, alternativas descartadas y tareas pendientes.
01Diagnóstico con pruebasQué pregunta quedó abierta y dónde están los datos.
02Alternativas comparadasQué se descartó y qué merece comprobación.
03Ficha y tareas comercialesQué debe validar el equipo antes de responder.
04Respuesta personalizadaUn borrador razonado, no un mensaje genérico.
↗ Explora las pestañas del panel para ver el plan, la respuesta y sus fuentes.
↗
Oportunidad preparadaCafetería Aurora · AUR-104
Revisión humana
Propuesta comercial abiertaR$ 48.000
Sin venta garantizada
CONCLUSIÓNDos opciones incumplen requisitos.
La propuesta y una alternativa aparente no cumplían todos los requisitos del cliente.
V9090 cm · 120/hNo cabe
V7070 cm · 60/hCapacidad insuficiente
V7474 cm · 110/hCandidata a validar
PRÓXIMOS PASOS① Confirmar disponibilidad y condiciones② Revisar precio e instalación③ Aprobar respuesta al cliente
Diagnóstico y borrador listos para revisar
FICHA DE TRABAJO · AUR-104Lista para revisión humana
Dos cafeterías necesitan equipamiento. El cliente espera confirmar espacio y capacidad antes de aprobar.
ClienteCafetería Aurora
OportunidadR$ 48.000 · Propuesta original
Situación18 días sin respuesta
Objeción abierta75 cm · ≥100 cafés/h
PLAN DE RECUPERACIÓN · PENDIENTE DE APROBACIÓN
01
Validar V74 con el equipo técnicoV90: No cabe (90 cm · 120 cafés/h) · V70: Capacidad insuficiente (70 cm · 60 cafés/h). Candidata nominal: 74 cm · 110 cafés/h. Revisar rendimiento real, conexiones, instalación y características del local.
02
Confirmar condiciones comercialesExistencias, precio, plazo y pago todavía sin comprobar. No trasladar R$ 48.000 al V74.
03
Revisar y aprobar la respuestaRevisar el borrador y aprobar su contenido antes de contactar.
La IA puede organizar el trabajo; la decisión y la comunicación pertenecen al equipo.
ASUNTO · REVISIÓN DE PROPUESTA AUR-104Borrador · Pendiente de revisión
Hola, equipo de Cafetería Aurora:
Gracias por vuestra pregunta. Hemos revisado la propuesta AUR-104 y detectado que el equipo V90 presupuestado necesita 90 cm de profundidad, por encima del máximo de 75 cm que nos indicasteis.
También hemos contrastado vuestro requisito de al menos 100 cafés por hora por equipo. El V70, aunque cabe físicamente, no alcanzaría esa capacidad (60 cafés/h). Hemos identificado otra referencia del catálogo, V74, que cumple en sus especificaciones nominales ambos requisitos (74 cm y 110 cafés/h).
Antes de proponérosla formalmente necesitamos confirmar disponibilidad, precio, conexiones y condiciones de instalación con el equipo técnico. Si os parece bien, revisaremos estos puntos y prepararemos una alternativa adaptada.
Gracias por vuestra paciencia. Nos gustaría retomar la conversación con información contrastada.
Equipo comercial
No todas las oportunidades necesitan la misma respuesta.
Un sistema inteligente también debe reconocer cuándo faltan datos y cuándo hay que respetar la decisión del cliente.
02 / Inteligencia analítica
ORSTUDIO IA / DESCUBRIR PATRONES
Lo importante no siempre aparece en un informe.
Una tienda recibe mensajes, devoluciones y registros cada día. Por separado, son datos. Cuando los relacionamos, pueden aparecer señales que nadie había detectado.
Una historia. Tres momentos para descubrir qué está pasando.
OrStudio IA · Inteligencia analíticaCaso ilustrativo · Análisis recreado
01 / ALGO NO ENCAJA
Las devoluciones suben. Pero ¿por qué?
En la tienda ficticia Norte, la camisa Alba parece venderse bien. Sin embargo, las devoluciones de la talla M crecen. Las conversaciones de los clientes podrían explicar qué ocurre.
124 comentarios800 pedidos en cuatro semanas · dos grupos4 semanas
EVOLUCIÓN DE DEVOLUCIONESPorcentaje semanal
18%
Camisa Alba · M Grupo comparativo
COMENTARIO RECIENTE
«La talla M de esta camisa me queda muchísimo más ajustada que otras M de la tienda · Alba M»
02 / DE MENSAJES A PATRONES
124 comentarios. Una señal que se repite.
Observa cómo los mensajes se agrupan por tema. Después, contrasta el grupo principal con devoluciones y documentación del producto.
INFORMACIÓN DISPONIBLE
Abre cualquier fuente para examinar los datos.
MOTOR / ORSTUDIO IAPreparado
Cuatro fuentes. Un análisis.Observa cómo los datos se convierten en una decisión.
01Leer
02Agrupar
03Contrastar
04Preparar
ORSTUDIO IA / MENSAJES Y PATRONESSin agrupar
La talla M de esta camisa me queda muchísimo más ajustada que otras M de la tienda · Alba MLa camisa queda demasiado ajustada · Alba MEsta M no coincide con las otras · Alba MNo me cabe bien la camisa · Alba MLa M parece una S · Alba MLa talla M de esta camisa me queda muchísimo más ajustada que otras M de la tienda · Alba MLa camisa queda demasiado ajustada · Alba MEsta M no coincide con las otras · Alba MNo me cabe bien la camisa · Alba MLa M parece una S · Alba MLlegó con retrasoEl seguimiento no avanzaEl reparto fue tardíoEntrega pendienteLlegó con retrasoEl seguimiento no avanzaCostura algo irregularEl tejido no es lo esperadoUna manga tiene mal remateAcabado distinto a la fotoCostura algo irregularConsulta de colorCambiar direcciónNecesito otro modelo
TALLA / AJUSTE 57
ENTREGA 29
ACABADO 22
OTROS 16
01 / UN PROBLEMA RECURRENTE57 de 124 comentarios mencionan problemas de talla.
02 / UN PRODUCTO CONCRETO43 de esos comentarios se refieren específicamente a Alba, talla M.
03 / CONTRASTAR LAS SEÑALESLas devoluciones aumentaron del 6 % al 18 %. Además, 3 muestras del lote LN-42 están fuera del rango publicado.Medida publicada: 54 ± 1 cm · 53–55 cm
Son evidencias relacionadas; no demuestran la causa de todas las devoluciones.
SÍNTESIS / ORSTUDIO IA
Una investigación concreta, preparada.
Los comentarios, las devoluciones y las mediciones justifican revisar prioritariamente el lote LN-42.
03 / DE PATRÓN A DECISIÓN
De 124 comentarios a una decisión concreta.
El sistema conecta las quejas sobre la talla M con los datos de devoluciones y las medidas de un lote. Ahora el equipo sabe dónde investigar primero.
ANTES · EL PROBLEMADevoluciones al 18 %. Causa desconocida.Mensajes dispersos, un problema difícil de localizar.
→
DESPUÉS · EL VALORUn lote concreto para investigar.43 comentarios relevantes + 3 muestras fuera del rango documentado.
QUÉ HA HECHO EL SISTEMA
124comentarios revisados
→
43sobre Alba · talla M
→
3/3muestras fuera del rango
→
1investigación priorizada
EVIDENCIA / COMPROBACIÓN
La guía dice 53–55 cm. Estas muestras miden menos.
Guía publicada · ancho de prenda54 cm ± 1 cm
3 muestras del lote LN-4249,5–50,5 cm
3 muestras del lote LN-42 están fuera del rango documentado de 53–55 cm. Es una pista sólida para investigar ese lote, pero no demuestra la causa de todas las devoluciones.
TRABAJO PREPARADORevisión humana
El equipo ya sabe qué revisar y qué hacer después.
01Revisar el loteMedir más unidades y verificar qué referencias están afectadas.
02Comprobar la ficha de productoContrastar guía de medidas, fabricación e inventario.
03Preparar una acción comercialDecidir si debe actualizarse la información y atender a clientes afectados.
El equipo confirma los hallazgos antes de actuar.
ESTO ES SOLO UN EJEMPLO
Podemos construir mucho más.
La inteligencia comercial es una aplicación. Estas son otras capacidades que OrStudio puede integrar en soluciones a medida.
Asistentes inteligentes
Conversaciones con contexto y herramientas.
IA multimodal
Texto, imágenes, documentos y audio.
Agentes y operaciones
Herramientas y tareas supervisadas.
Análisis inteligente
Patrones, señales y recomendaciones.
Conocimiento empresarial
Información y fuentes verificables.
IA integrada en software
Funciones inteligentes en tus aplicaciones.
¿Y si tu empresa pudiera detectar oportunidades como esta?
El sistema se diseña alrededor de tus clientes, tus datos y tus reglas de negocio.
